Jo&Joe by Accorhotels
Accompagner la création d’une nouvelle marque dans le groupe Accor (ex Accorhotels), en réalisant une plateforme digital dédiée au millénials, un enjeux important pour le groupe et de fortes ambitions !
Le contexte
Inventer une nouvelle offre hôtelière pour les millénials, au sein d’un groupe hôtelier leader en Europe, et qui n’a plus créé de nouvelle marque depuis 20 ans.
C’est avant tout une longue histoire de confiance qui nous lie avec le groupe Accor, leur premier site mobile, leur première application iPhone en 2008, qui obtiendra le prix de la meilleure application M-commerce à l’époque.
Nous avons eu la chance d’être présent dès les premières réflexions autour de cette nouvelle marque, afin de penser l’intégralité de la marque par le biais du digital, et du mobile.
Etape 1 – Créer un magnifesto
Nous avons donc décidé de créer un magnifesto, comme socle stratégique de la marque Jo&Joe sur le digital, un outil très efficace pour assurer la communication et la trajectoire de notre projet au sein du groupe,.
Pour créer un socle de grande qualité nous avons fait appel à nos amis de VOID, une team de créatifs qui on été capable de nous accompagner dans la réflexion et dans la réalisation de l’identité digital de cette nouvelle marque !
Etape 2 – Créer une team agile
La volonté du group Accor était de créer une équipe hybride composée de talents internes, et externes afin de capitaliser sur l’existant technique tout en allant chercher de nouvelles pratiques et nouvelles technologies.
#Etude
- kick off, avec l'équipe projet afin d'onboarder une partie de l'équipe et d'obtenir les premiers insights
- interviews, ecouter les utilisateurs au plus pres du terrain pour mieux comprendre
- enquête en ligne pour obtenir de la data.
#CoDesign
Une journée de Workshop designé selon les étapes du design thinking
inspirer / Empathie / idéation / Prototype / test
ici nous avons organisé l'intervention d'étudiants au coeur du workshop, un retour utilisateur direct fort en enseignements
#Restitution
Au delà du compte rendu complet de la journée de travail nous fournissions une analyse complète des échanges et des pitch proposés par les équipes pour faciliter la mise en action des conclusions et décisions prises.
talents
mois
Apps
Jo&Joe
Testimonial
Florent est un expert dans son domaine le digital et ses déclinaisons : IA, le mobile et la transformation digitale. Son atout principal est son énergie positive et constructive qui l’aide dans toutes les situations à :
– Rendre le digital accessible à tous
– Accompagner les réflexions stratégiques tout en trouvant des solutions business pragmatiques.